发挥教师的主体作用是保障本科教学质量的关键要素。为实时监测、科学评估疫情防控期间本科在线教学质量，中南大学面向全校师生开展了线上教学网络问卷调查，共有860名教师、9206名本科生、112名研究生参与问卷调查，收集有效问卷10178份。根据问卷调查结果摸排出来的突出问题，学校以发挥教师主体作用为抓手，想实招、出硬招，切实保障本科在线教学质量。

——健全工作机制，加强过程监控。学校建立健全职能部门督查、教学督导抽查、二级学院自查的三级在线教学质量监控工作机制，每个教学班安排线上教学协调员进入课程班级的QQ群或者微信群，及时了解和反馈线上教学遇到的困难和问题。在二级学院自查的基础上，督导委员通过线上巡课、与师生远程访谈的方式，分学院对线上课程进行抽查，形成分学院调研报告。学校根据学院自查报告和督导调研报告，针对共性问题形成整改方案，对部分学院、教师的线上教学出现的个性问题，督促其限期整改，确保线上教学保质保量完成。截至目前，三级在线教学质量监控工作机制在推动二级学院指导和督促教师提升教学质量方面的效果正在逐步得到体现。化学化工学院督导组对有机化学课程团队所有课程的线上教学情况进行了检查，围绕教学理念、教学方法和教学技能等方面，肯定了取得的成绩，指出了普遍存在的问题，并提出了解决问题的思考与建议。计算机学院组织召开在线党政联席会，专题研讨如何改进线上教学质量问题。学院要求主管教学工作的副院长和教务办相关负责人点对点直接将学校督导、学院教学质量审核组、教学督查组、学院领导和学生代表在巡课、听课、查课中发现的问题反馈给相关教师，并安排线上授课质量好的教师对其进行帮扶和跟踪指导，确保提高授课质量，提升教学效果。

——加强内容审核，防范教学风险。要求二级学院对每门课程的教学计划审核把关，严格审核任课教师的电子讲义、视频等在线教学内容，严格审核任课教师发布的线上资源的思想性、科学性和规范性，严格审核课程资源质量、课堂纪律、作业、考试和评价等要求，确保无误后方可向学生开放，坚决杜绝线上“水课”。同时，学校发布了《关于进一步规范教师在线教学过程中师德师风的通知》，明确规定，在线上教学过程中，如有认定教师师德失范行为，将根据《中南大学本科教学事故认定与处理办法》、《中南大学教师师德失范行为处理办法（试行）》等相关规定严肃处理。此外，学校还积极推进课程思政建设，将其确定为书记、校长年度亮点项目，要求任课教师把思政教育元素，尤其是将湘雅三所附属医院在新冠病毒肺炎疫情防控过程中的感人事迹和先进典型融入各类课程教学，充分发挥课程的育人功能。

——坚持典型引领，营造良好氛围。在线教学过程中，学校积极组织力量深入挖掘在线教学的先进典型，大力推广在线教学中好的做法和好的经验，努力营造教师相互学习、相互促进的良好氛围，不断提升在线教学效果。在教学督导方面，生命科学学院领导班子带队进行网上查课，每门课程均由一位院领导、一位学院教学督导、一位教学课程负责人、一位教学主任及一位教学秘书组成课程教学质量评价组，对每一门在线课程进行跟踪督查。机电工程学院机械制造及自动化系制作了专门的统计表格，对任课教师、课程名称、上课时间、上课方式、应到人数、实到人数进行实时统计和监控，确保在线课堂质量。在教学方法方面，物理与电子学院搭建平台鼓励教师相互分享在线教学的教学方案、建课经验、教学方法、课堂互动、课后答疑、心得体会等，促进教师共同提升在线教学的课程效果。在课程设计方面，计算机学院将在线教学分为课前、课中和课后三个阶段，每个阶段都要设置相应的教学任务和教学目标，确保线上教学的效果与线下课堂教学质量实质等效。课前将学习资料上传到课程QQ群，提醒学生及时下载，完成预习任务；课中，根据课程内容设置适量的问题，引导学生们积极开展在线讨论；课后，根据学生的作业完成情况和测试分数检测教学效果。在教学评价方面，湘雅附二医院黄添隆老师坚持课后复盘，对线上授课效果进行实时的调查统计和总结归纳，根据学生在线学习的特点和表现，积极推动学生主动学习的条件发生。

——强化政策引导，增强保障能力。为鼓励广大教师落实落细线上教学各项任务，高质量开展线上教学工作，学校明确规定：（1）任课教师不管是选择校内还是选择校外课程平台进行线上教学，教师的教学工作量都会被认定。（2）延期开学期间和正式开学后，任课教师在线教学、组织线上讨论、辅导答疑、作业批改等计入教学工作量，纳入教学绩效。疫情结束后，对于还需要同时开展线上教学和线下课堂教学的部分教师，学校将会按一定比例折算线上教学工作量。（3）鼓励任课教师积极开展线上线下混合式教学，将其纳入校级开放式精品示范课堂认定范围。课程认定后将给予1.2-1.5倍教学工作量奖励，优先推荐申报国家级一流课程。（4）湘雅三个附属医院安排教研室主任牵头组织审核线上课程的资源质量，每门课程安排专门的全脱产教师负责管理，任课教师不允许临床出诊，医院按其职称系数发放绩效。